Resalta el papel de Gutiérrez Jiménez, como directora general del Centro Estatal de Justicia Alternativa, desde donde privilegian los medios rápidos y eficaces para resolver conflictos de manera pacífica. De tal manera que sea un procedimiento que responda a las necesidades particulares de cada caso, siendo gratuito y coadyuvando con la justicia, a fin de que las partes lleguen a una solución por sí mismas.
