La Secretaría de Relaciones Exteriores de México (SRE) anunció una nueva modalidad para agendar citas para pasaportes mediante un chatbot oficial en WhatsApp. Los ciudadanos podrán programar su cita directamente desde el teléfono celular del usuario en cualquier estado de la República Mexicana en menos de tres minutos. La nueva modalidad se suma a las dos opciones actualmente disponibles: el portal www.citas.sre.gob.mx y cita telefónica al mismo número (+52) 55893-24827.
El chatbot ofrecerá un servicio más ágil, sencillo y con la posibilidad de obtener una cita para pasaporte en cualquier oficina en los 32 estados de la República. Además, la opción para agendar citas mediante chat permitirá al usuario programar hasta cinco citas por mes en el mismo número telefónico.
Las citas realizadas mediante el chatbot de WhatsApp, al igual que las citas en las otras modalidades, no tienen ningún costo.
